1-Products must be returned in their original case.
2-In case of returning due to a manufacturing defect, a total refund (including shipping fees) will be made within 14 working days.
3-In case of returning orders for no reason, refund can be placed, but the customer pays the shipping fees.
1- the customer can open the package 📦 and try the product while the courier is waiting outside.
2- you can return it to courier immediately and only pay shipping fees.
- Cairo: 4 working days
- Giza and Delta governorates :7 working days
- Sinai and upper egypt :14 working days
- cash on delivery
- prepayments: bank account transaction or mobile wallet.
يجب إعادة المنتجات في علبتها الأصلية
في حال الإرجاع بسبب عيب في التصنيع، سيتم استرداد المبلغ بالكامل (بما في ذلك رسوم الشحن) في غضون 14 يوم عمل
في حال الإرجاع دون سبب، يمكن استرداد المبلغ ولكن يدفع العميل رسوم الشحن
يمكن للعميل فتح العبوة📦 وتجربة المنتج بينما ينتظر الساعي بالخارج
يمكنه إرجاع المنتج إلى الساعي فوراً ويدفع فقط رسوم الشحن
القاهرة: 4 أيام عمل
الجيزة والمحافظات الدلتا: 7 أيام عمل
سيناء وصعيد مصر: 14 يوم عمل
الدفع عند الاستلام
المدفوعات المسبقة: تحويل بنكي أو محفظة موبايل
